Спасибо огромное, к сожалению не записала ФИО сотрудников, я вам очень благодарна.
1.0
Очень мало офисов, банкоматов, в поездках в другие города с трудом отыщешь банкомат Газпромбанка, и тот может быть сломан, или в нем нет денег. Часы работы офисов неудобные для клиентов. Чтобы попасть в офис нужно отпрашиваться с работы в рабочее время, придешь, а там очередь.
1.0
Ужасное обслуживание, хуже просто нет. Клиенты не нужны, постоянные очереди, банкоматы постоянно не работают, совет вообще сюда не ходить никому.
1.0
Если бы не был привязан зарплатной картой давно бы ушёл из него.Плачу кредит 9 год им, при чём не по маленькому проценту, а отношение.... Мягко говоря ужасное.
3.0
Почему не обновлены часы работы банка на сайте. Люди едут за 300 км. и впустую.Не думают о своих клиениах👎
1.0
Им бы поучиться у Сбера! Обслуживать надо до последнего вошедшего клиента, а не работая до 16 часов в субботу, предупреждать клиентов уже в 14:30, чтоб очередь не занимали. Какие наши проблемы? Пусть по субботам выводят больше сотрудников! Говорят приходите на неделе. А когда? Люди работают! Пересмотрите режим работы!
1.0
Худший банк, никакого уважения к клиентам.Хотел следать вклад, но в банк не пустили, более 10 человек в очереди в холодном помещении, никакого уважения к клиентам. Не ходите туда...
5.0
Нормальное по времени обслуживание, профессиональные консультанты, электронная очередь.Весь спектр банковских услуг в одном отделении, как для юридических лиц, так и для физлиц.Сложно припарковаться рядом со зданием, почти всегда парковочные места заняты.
1.0
Ужасное обслуживание, все очень медленно, операторы на наличие очереди не реагируют, занимаются своими делами.
2.0
Банк с циничными условиями
1.0
В период карантина это просто ужасное обслуживание. Одна видимость дистанции. На входе в банк устраивают толкучку, пускабт по 1 человеку в банк. Чтобы получить карту, мне пришлось стоять в этой толкучке 2 часа.
1.0
Худший банк из всех, с кем я имел дело. Настоящее кидалово. За клиентов не держатся.
4.0
Вырвал кредит. Рекомендую
2.0
Не для людей, хотя сами сотрудники с работой справляются хорошо и довольно таки вежливы и компетентны, все проблемы от организации работы, руководства, основная деятельность Газпрома это ресурсы, но никак не банковская деятельность)
4.0
Качественно проконсультировали по ипотеке, но в других банках условия были более выгодные.
1.0
Пришёл, хотел открыть вклад. Взял талон, просидел 1,5 часа, вызова так и не дождался. Плюнул и ушёл из этого "супер" банка.
1.0
Ужасно долго Очереди постоянно
4.0
Зарплатники привязаны к этому банку. В субботу много клиентов и мало рабочих окон. Большая очередь. Работу выполняют хорошо.
1.0
Самое ужасное обслуживание. Чтобы заплатить кредит приходится ждать по 1 часу в череди из двух человек. Одини кассиры быстро работают.
