Абсолютно неудобный мфц,очень многие вопросы в нем не решить. А те,что возможны, не доходят до ума специалистов. Так и живём))))
5.0
Спасибо!!! Все быстро и хорошо!!!
3.0
Были несколько раз и видимо на кого из менеджеров попадёшь-1 чуть ли не посылает, 2й с улыбкой и приветливо. Другой момент- МФЦ есть, а банкоматов Сьер, ВТБ нет! Если надо бегите через дорогу и это принцип 1 окна?? МФЦ это одно из самых посещаемых мест, так сделайте его удобным людям! Где банкоматы, кофе автоматы ещё, бесплатная вай-фай зона и т.д. зоны парковка авто тоже через 1 место.
5.0
Все понравилось,быстро, качественно, без лишних движений!
4.0
Мфц как мфц. Оплатить всё можно на месте. Окон много, персонала мало, как и места))
5.0
Оформление документов быстро. Операторы вежливы. Очередь по предварительной записи по телефону.
3.0
Долгие очередь, очень сложно получить талон. Сайт тоже у них работает черер раз
5.0
Все грамотно быстро уважительно быстро
3.0
Работает, но с трудом. Долгий прием документов, куча лишних ксерокопий.
1.0
Регистрацию и выдачу документов приостанавливают по СМС без объяснений причин. Телефон не отвечает. На официальном сайте нет обратной связи. Безобразие полное.
5.0
Все хорошо , минус очереди с утра
1.0
Работают хамки, мне кажется люди не заслуживают такого отношения к себе
5.0
Хорошее обслуживание, решаются вопросы относительно быстро!Единственно, что хотелось бы пожелать-сделать возможность получать талоны на обслуживание посредством интернета(во время пандемии это особо актуально)!( К сожалению в рекламе госуслуг такая возможность предусматривается через их сайт, а на деле-"пшик"!)! Ещё хотелось бы пожелать ввести оплату госпошлины за услуги через приложение"Госуслуги", (к сожалению реквизиты на оплату можно получить только при непосредственном прибытии в МФЦ, а в Сбербанках этих реквизитов нет)!
1.0
Добрый день! В последнее время приходилось несколько раз обращаться в МФЦ на Мальцева,52, все было на высшем уровне: и отношение, и обслуживание. Но вот обращение в МФЦ на Герцена, 63-а просто разочаровало! Заказала 08.09.2020 архивную справку, срок - месяц, было сказано: ждите СМС. Спустя почти полтора месяца, не дождавшись оповещения, сама позвонила узнать, на какой стадии находится дело. Ответ: справка готова! Слава Богу, а если не позвонить - жди дальше!? Хорошо, справка получена. И что вы думаете: в документе в двух местах неверно написано название населенного пункта!)) Я очень расстроилась. Девушка-операционист посоветовала позвонить исполнителю, что я и сделала. Вкратце: исполнитель Виктория Бадель на мои претензии по телефону, сославшись на человеческий фактор, невозмутимо призналась (уже хорошо!), что это она допустила опечатку и что она все переделает, отдаст на подпись и послезавтра я смогу получить новый документ! То есть снова ехать, терять время, ждать в очереди! Как всё просто! Когда я попыталась поговорить об этом, госпожа Бадель сказала: "Всего хорошего. До свидания!" и положила трубку. Без элементарного "извините". Надеюсь все-таки получить долгожданный документ на этот раз без ошибок и опечаток!
2.0
В выходной работает всего 2 окна, администратора нет, терминал не работает. Долго обслуживают.
4.0
Всегда очереди, а так стало лучше после реконструкции.
1.0
Обслуживание оставляет желать лучшего. В период, когда действуют ограничительные меры в связи с пандемией, созданы такие условия, что люди стоят огромной толпой у стойки администратора, для получения талона. За час ожидания был выдан только один талон. А очередь на этот момент была 15 человек. Со стороны администратора все консультации сделаны на высшем уровне. Но вот руководство МФЦ, получается никаких мер не принимает для улучшения работы.
5.0
Своё дело знают, отдельное спасибо девушкам админам на первом этаже.
1.0
Отвратительная работа так называемых специалистов, которых, по ходу, от ларька набрали, ничего не знают, только штаны протирают.
