МИО, сеть мебельных салонов

Здравствуйте! Купила В Вашем магазине фрезу керамическую для снятия гель-лака. На втором снятии фреза в прямом смысле слова стерлась, и работать этой фрезой я уже не смогу. Девушка продавец в вашем магазине сказала, что ни заменить ни вернуть деньги она не может. О возврате, информация висит в том месте, куда я бы не обратила и внимания своего. Хотелось бы, чтоб таким образом Ваш некачественный товар не попадал к людям. Перед продажей хоть проверяли бы, у вас ведь обучающие курсы какие то есть. В общем я в шоке с вашего магазина, причем уже не первый раз. Больше и ноги моей не будет в ваших магазинах. Потому что благодаря Вашему магазину я просто выбрасываю деньги на ветер, точнее в мусорное ведро. И даже написав претензию вам, ваши представители прямо сказали, что возврата денежных средств можете и не ждать.